Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En VIXORA AI protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas de protección de datos (Habeas Data) de Colombia. Esta política explica qué datos recolectamos, con qué fin y cómo ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

VIXORA AI. Correo de contacto: consultasdigitales.com@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp.
• De propiedades: ubicación, fotos, características y documentos de verificación.
• De uso: interacciones con el sitio, búsquedas y conversaciones con el asistente.
• Técnicos: dirección IP, dispositivo y cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidades

• Crear y gestionar tu cuenta y tus publicaciones.
• Verificar la titularidad de los inmuebles.
• Contactarte y coordinar visitas o consultas (incluido WhatsApp).
• Mejorar la plataforma y ofrecer recomendaciones con IA.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Autorización

Al registrarte, publicar o contactarnos, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades aquí descritas. Para datos sensibles o de menores, solicitaremos autorización expresa cuando aplique.

5. Tus derechos (Habeas Data)

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.

Para ejercerlos, escríbenos a consultasdigitales.com@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales.

6. Compartición con terceros

Podemos usar proveedores para alojamiento, mensajería (WhatsApp/Meta), mapas, datos catastrales e inteligencia artificial, quienes tratan los datos solo para prestar el servicio. No vendemos tus datos personales.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista relación con la Plataforma o sea necesario por ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.